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Politique de confidentialité​

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Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Qui nous sommes. BellePelouse MD inc., faisant affaire sous « Déneigement Saint-Jean », 990, boul. Saint-Luc, bureau 105, Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec) J2W 2G6. NEQ 1174805706.

Ce que nous recueillons. Votre nom, l'adresse où le service est rendu, votre adresse postale si elle diffère, votre courriel, votre numéro de téléphone et de cellulaire, la description de votre entrée et l'historique de vos contrats et paiements.

Comment nous les recueillons. Par le formulaire de demande de soumission de ce site, par courriel, par téléphone, et lorsque vous acceptez ou payez un contrat en ligne.

Pourquoi. Uniquement pour préparer votre soumission, planifier et exécuter le déneigement, vous facturer, et communiquer avec vous au sujet des opérations — y compris les alertes de tempête si vous nous avez donné votre cellulaire pour ça.

Avec qui. Vos renseignements ne sont ni vendus ni loués. Ils sont communiqués uniquement à nos fournisseurs qui nous permettent de rendre le service : notre logiciel de gestion de contrats, notre hébergeur de données, notre fournisseur de courriel et notre processeur de paiement. Certains de ces fournisseurs peuvent conserver des données à l'extérieur du Québec.

Combien de temps. Le temps de la relation d'affaires, puis pour la durée que la loi nous impose de conserver nos dossiers comptables et fiscaux.

Vos droits. Vous pouvez en tout temps demander à consulter les renseignements que nous détenons sur vous, les faire corriger s'ils sont inexacts, en demander la suppression lorsque la loi le permet, ou retirer votre consentement à leur utilisation — notamment aux alertes par texto. Écrivez-nous à info@deneigementstj.com et nous répondons dans les 30 jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

Responsable de la protection des renseignements personnels. Le président — info@deneigementstj.com — 438 827-2012.

Témoins (cookies). Ce site utilise des témoins pour son fonctionnement et ses statistiques de fréquentation. Vous pouvez les refuser dans les réglages de votre navigateur.

Publicité et mesure. Nous utilisons le pixel de Meta et l'API Conversions de Meta pour mesurer l'efficacité de nos publicités et les présenter à des personnes susceptibles d'être intéressées par nos services. Lorsque vous remplissez une demande de soumission ou devenez client, certains renseignements (adresse courriel, numéro de téléphone, nom, ville et code postal) peuvent être transmis à Meta Platforms sous une forme chiffrée (hachée) qui ne permet pas de les lire. Ils servent uniquement à la mesure et à la publicité ; nous ne vendons jamais vos renseignements. Ces renseignements peuvent être traités à l'extérieur du Québec. Vous pouvez refuser ce partage en tout temps en écrivant à info@deneigementstj.com : nous cesserons alors de transmettre vos renseignements. Vous pouvez aussi gérer vos préférences publicitaires dans les paramètres de votre compte Facebook ou Instagram.

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Last updated: October 5, 2026

Who we are. BellePelouse MD inc., doing business as "Déneigement Saint-Jean", 990 boul. Saint-Luc, Suite 105, Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec J2W 2G6. NEQ 1174805706.

What we collect. Your name, the service address, your mailing address if different, your email, your phone and mobile numbers, the description of your driveway, and your contract and payment history.

How we collect it. Through the quote request form on this site, by email, by phone, and when you accept or pay for a contract online.

Why. Solely to prepare your quote, plan and perform snow removal, invoice you, and communicate with you about operations — including storm alerts if you gave us your mobile number for that purpose.

Who we share it with. Your information is never sold or rented. It is shared only with the service providers that allow us to deliver the service: our contract management software, our data host, our email provider and our payment processor. Some of these providers may store data outside Quebec.

How long. For the duration of the business relationship, then for the period the law requires us to keep accounting and tax records.

Your rights. You may at any time ask to see the information we hold about you, have it corrected if inaccurate, request its deletion where the law allows, or withdraw your consent to its use — including text alerts. Write to us at info@deneigementstj.com and we will respond within 30 days.

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If our response does not satisfy you, you may contact the Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

Person in charge of personal information protection. The President — info@deneigementstj.com — 438 827-2012.

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Advertising and measurement. We use the Meta pixel and the Meta Conversions API to measure how well our ads work and to show them to people likely to be interested in our services. When you fill out a quote request or become a customer, some information (email address, phone number, name, city and postal code) may be sent to Meta Platforms in an encrypted (hashed) form that cannot be read. It is used only for measurement and advertising; we never sell your information. This information may be processed outside Quebec. You may refuse this sharing at any time by writing to info@deneigementstj.com, and we will stop sending your information. You can also manage your ad preferences in your Facebook or Instagram account settings.

Nous joindre

438-827-2012

info@deneigementstj.com

 

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990 boul. St-Luc, suite 105
Saint-Jean-sur-Richelieu,

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